هذه الصفحة تشرح بوضوح طبيعة منتجاتنا وطريقة الطلب والدفع والتوصيل والاستبدال، وكيف نتعامل مع بياناتك.
جميع منتجات المتجر مستحضرات عناية شخصية تجميلية للاستخدام الخارجي فقط، وليست أدوية ولا تُقدَّم لتشخيص أو علاج أو الوقاية من أي حالة صحية. يُنصح باختبار المنتج على منطقة صغيرة من الجلد أولاً، وإيقاف الاستخدام عند أي تحسس، واستشارة مختص عند الحاجة.
الطلب عبر واتساب، والدفع نقداً عند الاستلام حصراً — لا نطلب أي دفع مسبق ولا بيانات بطاقات بنكية إطلاقاً. يحق للعميل معاينة الطرد الخارجي قبل الدفع.
القطعة الواحدة 12 ريالاً عُمانياً، وعرض الثلاث قطع 24 ريالاً. التوصيل مشمول لكل ولايات السلطنة بلا رسوم إضافية. الأسعار قابلة للتحديث، والسعر المعتمد هو المؤكَّد وقت الطلب.
نوصّل لكل ولايات السلطنة خلال 24 إلى 72 ساعة عمل حسب المحافظة، بتغليف محايد لا يُظهر محتوى الطرد. يُرجى تزويدنا بعنوان دقيق وأقرب معلم لتسريع التسليم. راجع جدول التوصيل.
في حال وصول المنتج تالفاً أو مخالفاً للطلب، تواصل معنا عبر واتساب خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة للمنتج، ويُستبدل بالتنسيق مع المندوب. لأسباب صحية لا يُستبدل منتج فُتح غلافه دون سبب من هذين السببين.
بياناتك (الاسم، الهاتف، العنوان) تُستخدم لتنفيذ طلبك فقط، ولا تُشارك مع أي طرف خارج فريق التوصيل، ولا تُستخدم لأي غرض تسويقي دون موافقتك. لا نجمع بيانات بنكية إطلاقاً لأننا لا نقبل إلا الدفع النقدي عند الاستلام.
المنتجات مخصصة للبالغين. لا تُستخدم على بشرة متهيّجة أو مجروحة، وتُحفظ بعيداً عن متناول الأطفال وفي مكان جاف بعيداً عن الحرارة المباشرة.